Piackutatás egyszerűen kis- és középvállalkozásoknak

Mi van körülöttem?

Mit ?kell kutatnia?

– A célcsoportját- kik ők, mik ők, mit szeretnek, hol élnek, mi a problémájuk? 
– A versenytársait- mit csinálnak, hogyan innoválnak, mi a stratégiájuk? 
– Az ügyfeleit- mennyire elégedettek, mit szeretnének még, kik ők, mit szeretnek, mit utálnak?

Mikor kell kutatnia?

– Termékbevezetés előtt-alatt, után 
– Szezonálisan 
– Vásárlás előtt és után 
– Beruházások előtt 
– Stratégiai tervezés előtt

és a legfontosabb kérdés: HOGYAN KELL KUTATNIA?

Ebben segít a Piackutatás egyszerűen Kis- és Középvállalkozásoknak című könyv.

– részletes leírásokkal 
– minta-és ötlet gyűjteménnyel 
– sablonokkal 
– közérthető elméleti alapozással

Kinek való ez a könyv?

– cégvezetőknek, akik a piacuk élén szeretnének járni 
– marketingeseknek, akik a legjobb kampányokat akarják készíteni 
– sales és ügyfélszolgálati csoportok vezetőinek, akik nap, mint nap találkoznak AZ ÜGYFÉLLEL

Miről szól a könyv? Arról, hogyan

– kell összeállítani a kutatási tervet 
– határozza meg a célokat 
– kell összeállítani a TÖKÉLETES kérdőívet 
– tudja feldolgozni és értelmezni a kapott adatokat 
– mérheti a vásárlói elégedettségét 
– monitorozhatja a versenytársait 
– milyen jogszabályok vonatkoznak az adatbázis építésre és adatkezelésre 
– hogyan dolgozhatja fel az adatokat, hogy az valós segítség legyen a továbbiakban 
– mikor kérhet szakértői segítséget, és azt hogyan tegye

A kötet egyik egyedisége, hogy külön táblázatban foglalja össze, melyek azok a lépések, amiket a cégek maguk is megtehetnek, és hol jobb, előnyösebb külső szakértő bevonása.

A kötethez csatlakozó elektronikus munkafüzet végigvezeti az olvasót a kutatás lépésein.

Ne feledje! Akinek több információja van, az előbb ér célba!